1. Responsable del tratamiento
- Titular: Julia García Redondo Álvarez, que opera con el nombre comercial Crisju Autolavados.
- NIF: 50476836R
- Domicilio: Camino de Cabañas, 1 – 45340 Ontígola (Toledo), España
- Email: info@crisjuautolavados.com
- Teléfono: 661 71 11 20
- Sitio web: https://crisjuautolavados.com
2. Qué datos tratamos
- Formulario de solicitud de cita: nombre, teléfono, email (opcional), servicio, tamaño del vehículo, suplementos, si quieres recogida a domicilio, día y franja preferidos y observaciones.
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje.
- WhatsApp, teléfono y email: los datos y mensajes que nos facilites al contactar con nosotros por estos medios.
No necesitamos datos especialmente protegidos (por ejemplo, de salud): te pedimos que no los incluyas en las observaciones ni en los mensajes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu solicitud de cita y confirmarla por WhatsApp o por teléfono. Base legal: tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Responder a tus consultas recibidas por el formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o email. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).
- Prestar el servicio contratado y cumplir las obligaciones legales que correspondan (por ejemplo, fiscales). Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
No usamos tus datos para enviarte publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o consulta y prestar el servicio y, después, bloqueados durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales. Si no llega a concertarse la cita, los datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
5. Quién puede acceder a tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar necesitamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (alojamiento web y correo electrónico), con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
WhatsApp: si nos escribes o te confirmamos la cita por WhatsApp, los mensajes se gestionan a través de ese servicio, prestado en la Unión Europea por WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Te recomendamos consultar la política de privacidad de WhatsApp.
Google Maps: el mapa de la página de Ubicación lo presta Google Ireland Limited y solo se carga si lo aceptas en el aviso de cookies. Más información en la Política de cookies.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@crisjuautolavados.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si hay dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Los servicios y formularios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web utiliza conexión cifrada (HTTPS).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.